Empleado IAMarketing

Encuestador IA

Encuestas automáticas que mejoran tu reputación y satisfacción.

¿Qué es?

Un agente de IA que envía encuestas de satisfacción automáticamente después de cada interacción. Recopila, analiza y presenta los resultados de forma clara. Convierte feedback en acciones concretas para mejorar.

¿Cómo funciona?

1

Configuración

Analizamos tu negocio y configuramos el servicio con tu marca, procesos y reglas específicas.

2

Integración

Conectamos el servicio con tus canales y sistemas existentes (WhatsApp, email, CRM, etc.).

3

Entrenamiento

El agente de IA aprende de tu información: base de conocimiento, procesos y tono de voz.

4

Lanzamiento

El servicio entra en producción. Monitoreamos, ajustamos y optimizamos durante los primeros 30 días.

Beneficios

Recopilación automática de feedback — sin pedirlo manualmente

Mejora la reputación del negocio al detectar problemas a tiempo

Análisis de sentimiento: detecta clientes satisfechos y enojados

Alertas inmediatas cuando un cliente da mala puntuación

Reportes mensuales con recomendaciones de mejora

¿Para qué casos lo uso?

Restaurantes y hoteles que quieren medir satisfacción del cliente

Clínicas y consultorios que necesitan feedback post-cita

Empresas de servicios que quieren mejorar su NPS

Negocios que quieren solicitar reseñas en Google automáticamente

¿Qué incluye?

  • Diseño de encuesta personalizada para tu negocio
  • Envío automático post-interacción (cita, compra, soporte)
  • Análisis de sentimiento con IA
  • Dashboard de resultados y tendencias
  • Alertas para clientes insatisfechos
  • Sugerencia automática de reseña en Google para clientes satisfechos

¿Para quién es?

Negocios de servicios que dependen de la satisfacción del cliente y quieren medir y mejorar continuamente.

Preguntas frecuentes

¿Por cuánto canal puedo enviar encuestas?
WhatsApp, email y SMS. El canal depende del tipo de cliente y tu preferencia.
¿Puedo personalizar las preguntas?
Sí. Diseñamos las preguntas según lo que necesites medir: satisfacción, NPS, experiencia, etc.
¿Qué pasa si un cliente da mala puntuación?
Te alertamos inmediatamente y el agente puede ofrecer una solución o escalar a un humano.

¿Listo para empezar?

Escríbenos por WhatsApp y te respondemos en menos de 2 horas.

Quiero medir mi satisfacción

¿Listo para dejar de perder clientes?

Escribe por WhatsApp ahora. Tu agente IA agenda la llamada en segundos.

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